Widzew Łódź w ostatnich latach bije wszelkie rekordy, jeśli chodzi o sprzedaż karnetów czy frekwencję na swoich meczach. Po powrocie do PKO Bank Polski Ekstraklasy, klub może pochwalić się nowym systemem biletowym wdrożonym przez nowego partnera technologicznego, firmę Stellis.
To do klubu z Łodzi należy aktualny karnetowy rekord Polski (16 401 sprzedanych karnetów), a od otwarcia nowego stadionu liczba sprzedanych abonamentów nie spadła poniżej 15 tysięcy. Tysiące sprzedawanych karnetów, ogromne zainteresowanie biletami, a także stała możliwość zwolnienia swojego miejsca przez karnetowicza pozostałym kibicom, były impulsem do wdrożenia nowego systemu ticketingowego.
Nowy partner beniaminka Ekstraklasy użył własnej platformy Stellis One Ticketing, dzięki której sprzedaż i zarządzanie wejściówkami ma być sprawniejsza, ale również daje wiele kolejnych możliwości.
Główną zaletą nowego systemu jest możliwość dwóch wariantów zwalniania miejsca karnetowego. Jeden z nich jest doskonale znany kibicom – pozwala na zwolnienie miejsca i uzyskanie specjalnego kodu do przekazania innemu sympatykowi Widzewa, który będzie mógł obejrzeć mecz na stadionie. Drugim wariantem będzie natomiast bezpośrednie zwolnienie miejsca do otwartej sprzedaży przez klub. Stellis tym samym zadbał o to, by usprawnić dystrybucję “wolnych” biletów i pozwoli wcześniej zakupić wejściówki, już bez pośredników.
Nowy partner klubu przygotował również innowacje dla kibiców zasiadających na sektorach VIP oraz w strefie Skybox. W nowym systemie biletowym posiadacze takich karnetów będą mogli jeszcze lepiej zarządzać przysługującymi im wejściówkami i przywilejami.
– Bardzo cieszę się z nawiązania współpracy z naszym nowym partnerem technologicznym. System biletowy Widzewa stworzony na platformie Stellis One to kolejny ważny krok w rozwoju usług klubu kierowanych do kibiców. Zależało nam na zachowaniu wszystkich cenionych przez fanów funkcji, takich jak zwalnianie miejsc czy możliwość zakupu biletów przez aplikację mobilną. Dostałem też zapewnienie, że wdrożenie platformy Stellis One do systemu biletowego to początek możliwości, a z czasem zintegrujemy z nim również sklep kibica, program lojalnościowy oraz kolejne moduły – mówi Michał Rydz, wiceprezes zarządu Widzew Łódź S.A.
– Widzew to marka sama w sobie, więc mogę być tylko dumny, że zostaliśmy jego partnerem technologicznym. Stellis swoją siedzibę ma w Łodzi i choć działamy na skalę międzynarodową, to praca na “własnym podwórku” jest szczególnie nobilitująca. Muszę przyznać, że stanęliśmy przed ogromnym zadaniem, bo kibice Widzewa to wymagająca społeczność, a przy takiej liczbie sprzedanych karnetów nie jest łatwo zarządzać systemem sprzedażowym. Zrobiliśmy wszystko, by spełnić oczekiwania fanów łódzkiego klubu. Nasza platforma Stellis One Ticketing posiada specjalnie zaprojektowany interfejs użytkownika, który jest o wiele przyjaźniejszy, a co ważniejsze, szybszy. Jako partner technologiczny Widzewa Łódź S.A. w dalszych miesiącach planujemy rozwój kolejnych modułów i funkcjonalności systemu – mówi Łukasz Gąsiorowski, CEO Stellis.
Z nowej platformy biletowej Widzewa można korzystać od 26 lipca.
Jestem absolutnie zwariowany na punkcie sportu, przede wszystkim piłki nożnej. Niby często mówię, że czas zmienić branżę, ale to czcze gadanie, gdyż jestem pracoholikiem, a taka praca sprawia mi mnóstwo radości.