To partnerstwo umożliwi hiszpańskiemu gigantowi tworzenie i dostarczanie fanom wysoce spersonalizowanych treści.
Real Madryt CF ogłosił, iż Adobe zostało nowym sponsorem klubu. Celem tej współpracy jest „zapewnienie kibicom najwyższej jakości, wciągającej rozrywki sportowej, łącząc ich zarówno w trybie online, jak i offline za pomocą usługi Adobe Experience Cloud.”
Wykorzystując platformę Real Madryt stworzy profile fanów w czasie rzeczywistym, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób angażują się w markę, kiedy i za pośrednictwem którego kanału. Klub będzie wtedy mógł tworzyć, zarządzać i dostarczać wysoce spersonalizowane treści, aby łączyć się, angażować, ekscytować i zwiększać zaangażowanie. „Królewscy” będą również w stanie przyspieszyć rozwój swojej działalności, zwiększając wartość dla sponsorów i partnerów.
Dyrektor ds. technologii Realu Madryt, Michael Sutherland, powiedział: – Doświadczenie naszych fanów jest najważniejsze, co sprawia, że współpraca z Adobe, liderem w dziedzinie obsługi klienta, jest łatwym wyborem. Następna generacja globalnych kibiców to twórcy, a DNA firmy Adobe i wszechstronne możliwości pozwalają nam realizować naszą wizję globalnej społeczności, która będzie angażować się w nasz rozszerzony ekosystem handlu cyfrowego. Adobe pomaga nam zrównoważyć dane i prywatność w sposób, który pozwala nam lepiej poznać naszych sympatyków dzięki zdobytemu zaufaniu i dostarczaniu im produktów i usług, których oczekują.
Prezes Adobe International, Paul Robson, dodał: – Korzystając z Adobe Experience Cloud, Real Madryt będzie mógł udostępniać spersonalizowane treści w czasie rzeczywistym i na dużą skalę, przyspieszając swoją misję stania się globalną marką rozrywkową.
Robson dodał na blogu Adobe, że spersonalizowane treści obejmą smartbilety z NFT. Będzie to pierwsze takie rozwiązanie w piłce nożnej.
Zapowiada się interesująco.
Jestem absolutnie zwariowany na punkcie sportu, przede wszystkim piłki nożnej. Niby często mówię, że czas zmienić branżę, ale to czcze gadanie, gdyż jestem pracoholikiem, a taka praca sprawia mi mnóstwo radości.